第643章 商会施压破局(1 / 2)

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第二天下午,南洋当地商会的会议室里,气氛格外凝重。

萧朔的海外团队坐在一侧,对面是客户的代表和法务人员,商会副会长坐在中间位置。

宋惜尧通过视频连线参与会议,屏幕被放置在会议室的显眼位置。

客户代表依旧坚持产品存在“技术偏差”,并拿出几份模糊的检测报告,试图证明其主张。

“我们收到的产品在实际使用中,部分参数达不到预期,给我们造成了生产损失,所以才暂缓付款。”

客户代表的语气强硬,拒绝承认违约。

海外团队负责人立刻拿出当初的样品检测报告、批量交货验收单,以及双方沟通的邮件记录:“这些文件都有你们的签字确认,明确产品符合合同约定。现在提出参数问题,既没有具体的数据支撑,也超过了合同约定的异议期限。”

双方僵持不下时,商会副会长开口说话:“做生意讲究诚信,合同是双方自愿签订的,既然有明确的验收凭证,就应该按约定付款。”

他看向客户代表:“贵公司在商会多年,一直有良好的信誉,这次如果真的是无理由拖欠,不仅会影响与花为的合作,也会让其他企业对商会成员的信用产生质疑。”

宋惜尧在视频中补充道:“我们理解当前市场环境下企业可能面临的压力,但违约行为并不能解决问题。如果确实存在产品使用问题,我们可以派技术人员协助排查,但这不能成为拖欠货款的理由。另外,我们与商会多家企业有合作意向,若此次事件处理不当,可能会影响我们对整个区域市场的投资计划。”

客户法务人员试图反驳,称当地仲裁可能会偏向本土企业。

萧朔的海外团队立刻回应:“我们已经咨询过当地律师,合同中约定了适用商事调解优先原则,且我们的证据充分,即便进入仲裁,违约方败诉的概率极高。届时,贵公司不仅要支付货款,还要承担违约金和仲裁费用,得不偿失。”

商会副会长也表示,若双方无法达成一致,商会将把此次违约情况记入会员信用档案,并在行业内进行通报。

“商会的宗旨是维护公平交易环境,不会纵容违约行为。”

他给客户代表递了个眼神,暗示其权衡利弊。

客户代表的态度逐渐松动,私下与法务人员低声商议了几分钟后,提出愿意支付80%的货款,剩余20%作为“质量保证金”,三个月后再支付。

萧朔的海外团队立刻表示反对,要求全额支付,否则将启动仲裁程序。

宋惜尧在视频中说道:“我们诚意解决问题,但全额支付货款是底线。如果贵公司担心产品后续使用问题,我们可以签订补充协议,承诺在质保期内提供免费维修和技术支持。”

商会副会长也从中斡旋,建议客户接受花为的提议,避免影响企业信誉。

经过两个多小时的谈判,客户最终同意全额支付拖欠的货款,并在三天内完成转账。

双方当场签订了补充协议,明确了后续的质保服务条款。

会议结束后,海外团队第一时间将结果汇报给萧朔和宋惜尧。

此时国内已是深夜,萧朔和宋惜尧正在家中等待消息。

接到汇报后,两人悬着的心终于放下,但并没有放松警惕。

“货款没到账之前,不能掉以轻心,让海外团队跟进转账进度,确保资金顺利到账。”

萧朔说道。

宋惜尧点头:“这次能顺利解决,商会的支持起到了关键作用。以后要加强与海外商会的联系,建立长期合作关系,这样遇到类似问题时,能有更多的协调渠道。”

她打开电脑,开始整理此次事件的处理流程,为后续的海外风险防控提供参考。

萧朔则联系财务部门,做好收款准备,并叮嘱法务部持续关注客户的转账情况,若到期未转账,立即启动仲裁程序。

“这次事件也暴露了我们在海外客户信用评估上的不足,以后要建立更完

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