第304章 学习定制流程(3 / 4)
帮着小李整理面料、擦拭柜台、招待顾客,趁着空闲时间,继续请教定制流程中的各种问题。
她请教小李:“怎么跟顾客沟通才能准确get到他们的需求?有时候顾客自己也说不清楚想要什么款式。”
小李分享道:“遇到这种情况,不能着急,要慢慢引导。可以问问他们平时喜欢穿什么风格的衣服,经常出入什么场合,有没有特别喜欢的颜色或图案,甚至可以让他们看看我们的样品或者设计杂志,从中找到自己喜欢的元素。还可以根据顾客的体型和气质,给出一些专业的建议,帮他们找到最适合自己的款式。”
她又请教:“裁剪的时候,怎么才能保证尺寸精准,不会出现偏差?”
小李耐心地说:“裁剪前,一定要把面料熨烫平整,避免面料收缩导致尺寸偏差。测量的尺寸要反复核对,确保准确无误。裁剪的时候,要按照设计图上的线条,用划粉轻轻画出轮廓,裁剪工具要锋利,下手要果断,不要犹豫,不然容易剪歪。尤其是一些细节部位,比如领口、袖口、裙摆,裁剪的时候要格外小心,保证线条流畅。”
苏青还请教了刺绣、钉扣、锁边等细节工艺的技巧,小李都毫无保留地分享给了她。小李说:“做定制衣服,细节决定成败。刺绣的针脚要均匀,颜色要搭配协调;钉扣要牢固,间距要一致;锁边要整齐,不能露出线头。这些细节做好了,衣服的品质才能提升,顾客才会满意。”
这三天里,苏青不仅观察了正常体型顾客的定制流程,还遇到了几位体型特殊的顾客,有高低肩的、有驼背的、有腰腹突出的,她都认真观察了小李的处理方式,把每一个调整技巧都记在本子上。她还主动帮小李记录顾客信息、整理订单,甚至在顾客多的时候,帮着给顾客递面料样本、讲解款式,慢慢也熟悉了定制的基本流程。
第三天下午,专柜快关门的时候,小李看着苏青密密麻麻的笔记本,还有她手上因为整理面料、擦拭柜台留下的灰尘,心里十分感动。“大姐,你这三天真是太辛苦了,比我们上班还认真。”小李递给苏青一瓶水,“我看得出来,你是真的想把定制服务做好,这些是我平时积累的一些版型调整的笔记和设计草图,你拿着看看,或许能帮到你。”
苏青接过笔记本和草图,心里又激动又感动,眼眶都有些湿润了:“妹子,太谢谢你了!你真是帮了我大忙了!我都不知道该怎么感谢你才好。”
“不用客气。”小李笑着说,“我也是从新手过来的,知道创业不容易。希望你回去后,定制生意能越做越好!以后有什么问题,还可以给我写信或者打电话,我知道的都会告诉你。”
苏青连忙记下小李的联系方式,再三向她道谢。临走时,她从背包里拿出一块自己亲手绣的手帕,递给小李:“妹子,这是我自己绣的,不值什么钱,你别嫌弃,就当是我的一点心意。”
手帕上绣着一朵精致的小雏菊,针脚细密,颜色清新,小李非常喜欢:“太漂亮了!谢谢你,大姐!我一定会好好珍藏的。”
走出百货大楼,苏青看着手里的笔记本、小李送的笔记和草图,还有这三天记录的满满当当的要点,心里充满了成就感。这三天的蹲守学习,让她对定制流程有了全面的了解,从沟通需求、推荐面料、测量尺寸,到设计版型、裁剪制作、细节处理,每一个环节都清晰明了。她不仅学到了专业的知识和技巧,还感受到了小李的真诚和善良,更坚定了她做个性定制服务的决心。
坐在返回小镇的长途汽车上,苏青迫不及待地翻看着小李送的笔记和草图。笔记里记录着各种体型顾客的版型调整技巧,还有常见的设计误区和解决方法;草图上画着各种新颖独特的款式,有精致的刺绣图案,有别致的领口设计,有灵动的裙摆样式,给了她很多灵感。
苏青一边看,一边在心里盘算着回去后的计划:首先,把自己的摊位重新布置一下,划分出咨询区、面料展示区和样品区;然后,把从省会买回来的面料和辅料整理好,制作成样本册,方便
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