第61章 销售主管章小盐（1 / 2）



“谁天生就会？”林御看着她，“有人会，我能把这么重要的事儿交给不放心的人嘛，卖让手下人去做，但是你得去那里盯着。”

这话不是客套。

林御观察小盐很久了。这个姑娘最大的优点是“用心”。

她做前台，就把前台所有事情摸得门清；

她管培训中心，就把课程设置、学员管理搞得井井有条；

现在让她负责御景湾的销售，她也一定会全力以赴。

果然，小盐接下了任务。

她做的第一件事，是跑到清都市，找了几个正在卖楼的楼盘，假装成顾客，一家家去看，一家家去问。

销售员怎么介绍？

客户关心什么问题？

合同怎么签？付款流程是什么？

她拿着小本子，偷偷记下来。

回来之后，她把自己关在房间里三天，整理出了一份《御景湾销售手册》。

从接待流程到话术技巧，从户型介绍到价格策略，从合同签订到售后服务，事无巨细，全写进去了。

她还设计了一套销售培训课程，亲自给招聘来的五个销售员上课。

“咱们卖的不是房子，是生活。”小盐站在白板前，认真地说，“你要让客户想象，住进御景湾之后，早上可以在塑胶跑道上跑步，孩子可以在游乐区安全玩耍，老人可以在湖边散步。买菜不用跑远，楼下就有超市；头疼脑热不用去医院，小区门口就有药店；想下馆子，走两步就有饭店……”

她指着沙盘：“这些都是实实在在的。咱们镇上有哪个小区有这些？没有。所以咱们的房子贵一点，但贵得有道理。”

销售员们听得频频点头。

小盐还制定了详细的客户跟进表：第一次来访要记录什么信息，第二次回访要了解什么需求，第三次看房要重点介绍什么……每个环节都有标准动作。

林御看过她的手册和培训材料后，只说了一句话：“交给你，我放心。”

四月初，御景湾正式开始预售。

尽管房子要到年底才能交工，但沙盘、户型图、宣传册已经足够吸引人。每天都有几十拨人来看房，售楼处里人声鼎沸。

“这房子……真像宣传的那么好？”有人质疑。

“您看沙盘，这些都是要建的。”销售员指着人工湖的位置，“这里，挖下去三米，引活水进来。这里，假山用真石头堆，亭子是木结构的。跑道用塑胶，孩子摔了也不疼。”

“物业费……每平每月2毛钱？有点贵啊。”

“不多。”销售员耐心解释，“楼道每天有人打扫，草坪每周有人修剪，保安二十四小时值班，公共设施坏了有人修。您算算，这些服务值不值？”

那个时期大多数人还没有物业费的概念，最多就是卫生分的算法。

大多数人是来看热闹的，真正下单的还不多。但小盐不急，她让销售员把每个来访客户的信息都记下来，定期回访。

“现在不买没关系，让他们先了解。”她对销售团队说，“等工地动起来，楼盖起来，看到实物了，自然会有人动心。”

林御偶尔会去售楼处转转。看着小盐从容地应对客户，熟练地讲解户型，细致地跟进需求，他心里感慨万千。

这个当初在网吧前台收钱都会紧张的小姑娘，如今已经能独当一面，撑起房地产销售这么专业的摊子。

而这一切，只用了不到一年时间。

“小盐，”有天晚上，林御叫住她，“累不累？”

“不累。”小盐擦擦额头的汗，眼睛亮晶晶的，“就是……觉得挺有意思的。看着那么多人对咱们的房子感兴趣，心里特有成就感。”

林御笑了：“等御景湾卖完了，咱们再做二期。”

“真的？”小盐眼睛更亮了。

“真的。”林御看着窗外工地上闪烁的灯光，“这才刚刚开始。”

是啊，刚刚开始。

1996年三月底的一个下午，一辆崭新的黑色桑塔纳轿车停在御风网吧总店门口，引来了半条街的围观。

在那个年代，汽车还是绝对的奢侈品。

古水镇上，除了几辆破旧的面包车和货车，私家车屈指可数。

而桑塔纳，更是“有钱人”的标志。

吕振亚从驾驶座下来，把钥匙扔给迎出来的林御：“接着，给